Diritto di Recesso
Hai 14 giorni dalla ricezione del prodotto per recedere dall’acquisto senza fornire alcuna motivazione. Il prodotto deve essere restituito integro, nella confezione originale e non utilizzato.
Procedura di Reso
Invia una email a info@onemarket24.com con oggetto “Reso Ordine #[Numero]”.
Riceverai entro 24h le istruzioni e l’etichetta di reso prepagata.
Imballa il prodotto e affidalo al corriere indicato.
Rimborso
Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione del reso, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato. Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili, salvo prodotto difettoso.
Eccezioni
Non sono accettati resi per prodotti personalizzati, sigillati aperti per motivi igienici o danneggiati per uso improprio.